Anti-Abuse

yu-mo.jpのspamに関して、ソフトバンクIDCにメールで「ブログにて公開する予定」と伝えた上で質問したやり取りを公開する。

私の送った内容
---<ここから>---<br> まだ貴社のサービスを悪用し発信されたyu-mo.jpを宣伝先とする違法なspamが、私の携帯電話のメールアドレスに届き続けております。 一体 いつになれば発信を抑止してくれるのでしょうか？ 下流は 「発信者と直接話して下さい」 と訳の分からない回答をしているのです。 それは私が報告している訳ですから、ご存知なのですよね？ この状態で、貴社が対応を促さなくてどうするのですか？ ちなみに… 貴社の対応は、今回も記事にさせて頂きました。 http://anti-abuse.24ne.jp/article/105909761.html 私のブログがコメントやトラックバックを禁止していないのはご存知ですよね？ 私が事実に反する事を書いていると思われるのであれば、コメントやトラックバックを利用し、反論を書かれる事は全く問題有りませんので、事実に反すると言う根拠を示した上で、名誉毀損、営業妨害である旨を記載して下さい。 ってか、貴社や貴社の下流の会社(L社やM社)は、spam本文の「◆登録が完了してない方は‥ 」という文字列は読めないのでしょうか？ 日本の法律では、登録していない相手に無断で広告メールを送信する行為は、表示義務を満たさない限り、"違法"というのを知らないのでしょうか？ 送信者自身も「他の自社サービスの退会者にも送信していた」と回答しているのです。 この事も私はお知らせしてありますからご存知ですよね？ この回答とメール本文の文章で、"意図して登録していない人間にも送信している"と言うのは明白だと思うのですがいかがでしょうか？ あ、ちなみに… このメールの内容と、このメールへの貴社の回答は、ブログにて公開する予定でいます。 私からの問いをスルーされた場合には、その事を強調して紹介したいと思っております。 回答が5日までに無かった場合にも、同様にその事を公開する予定です。 私からの問いをまとめさせていただきます。 問1. 一体 いつになれば発信を抑止してくれるのでしょうか？ 問2. 下流が「発信者と直接話して下さい」と対応を放置しているのは知っているのか？ 問3. この状態で、貴社が対応を促さなくてどうするのですか？ 問4. 私のブログがコメントやトラックバックを禁止していないのはご存知ですよね？ 問5. 本文の「◆登録が完了してない方は‥ 」という文字列は読めないのでしょうか？ 問6. 無断で広告メールを送信する行為は、表示義務を満たさない限り、"違法"というのを知らないのでしょうか？ 問7. 送信者が「他の自社サービスの退会者にも送信していた」と回答したのは知っているのか？ これは、貴社の私のブログへの主張が、本当に正しいものなのかを判断して貰う為の公開ですので、拒否される事は許しませんので、悪しからず御了承下さい。
---<ここまで>---<br> 以上の内容(不必要な部分(転送したメールのヘッダや本文など)は削除してあります。)をソフトバンクIDCに送ったのだが、同社の回答はと言うと…
こんな感じである。

ソフトバンクIDCからの回答
---<ここから>---<br> ○○様 前略　ご連絡の件については、弊社がプロバイダに対して請求している発信者情報開示に関わると 考えられる事柄でもあり、送信者の同一性を確認し、証拠を保存し、かつ余計な紛議の発生をさけ るため、爾後の貴殿とのやりとりはすべて文書にて行うことといたしたく存じます。お手数ながら 、ご請求の事項については、下記まで改めて文書でのご連絡をいただきたく、お願い申し上げます。 １６０−０００４ 東京都新宿区四谷４の２９ ソフトバンクIDC株式会社 abuse担当 草々
---<ここまで>---<br> との回答(個人情報の部分や文末に全文引用されたいた私が送ったメールの内容は削除してあります。)である。
やはりちゃんとした回答は貰えませんでしたね。
ほぼ予想していた通りの回答です。

っと言うか、回答したら、ちゃんと対応をしていない事を認める結果になりますからね。現在の状態で、回答が出来る訳が無いと思っていました。

しかも、郵便でって、電話での話し合いを拒んでいる状態であるのに、ブログのサービス提供会社に対して、発信者情報開示請求をしているいい加減な対応をする会社で、更に過去に私の携帯電話のメールアドレスを、無断でspam送信者へ開示した事がある、個人情報の取り扱いが雑と私が思っている会社に対して、何で私の個人情報である住所を晒さなきゃならなんだね…
┐(￣ヘ￣）┌

あ… 郵便で質問状を送って、返信先にはメールアドレスを指定してやろうか…
(-_-メ;)

まぁ〜何にしても、このブログに訪問して来た人達に、今回のやり取りを見て貰えば、どちらの対応が悪いのかは、一目瞭然ですなぁ〜…

今現在 暴走行動を示しているソフトバンクIDC管理下のIPアドレスを発信元として、gokinjo.toとyubi.toを宣伝先とするspamを受信している。
リンクさせたGoogleの検索結果を見て貰えば分かる様に、典型的なspamであり、送信経路のソフトバンクIDCの下流のIPアドレスの管理者自身が、spamを発信している、非常に非常に分かり易いタイプのspamである。

しかし…
ソフトバンクIDCからの回答は…
「契約関係にあるインターネット事業者に対して善処を求めることしかできない」
だそうだ。

さて…
「IPアドレスの下流 = spamの発信者」
である証拠を示していこう。

先ずはgokinjo.toから…

最初の方のReceived:に、
202.218.132.224/27=シリウス
のIPアドレスを示し、続いてReceived:に
202.218.138.0/25=有限会社イートレンドリサーチ
202.218.60.0/25=株式会社アネックス
202.218.133.128/25=有限会社グロウアップ
のいづれかのIPアドレスを2箇所示していた。

シリウスに関しては、リンク先のWhoisを確認して貰うと分かる様に、連絡先のメールアドレスが、info@yubi.toになっているので、yubi.toの送信者と同一と分かるが、先に届き始めたのがgokinjo.toからだったので、最初はspam送信者と断定出来る情報は得られなかった。
しかし、今は100% spam送信者だと断言出来る。

次に、有限会社イートレンドリサーチの文字列でGoogle検索すると、出会い系サイトに関するページが大量にヒットする。
もちろん、株式会社アネックスや有限会社グロウアップと検索しても、同様に出会い系サイトに関するページが大量にヒットする。
また、株式会社アネックスのドメイン名の"annexnet.jp"で検索しても、大量に出会い系サイトに関するページがヒットする。

以上の事で、gokinjo.toの「送信経路のIPアドレスの下流の管理者=spam送信者」と言う事で決定である。

次にyubi.toだが、先にも書いた様に、gokinjo.toの送信者と同一者が送っており、

最初の方のReceived:に、202.218.132.128/27=メディアリンクのIPアドレスを示しているのだが、[管理者連絡窓口][技術連絡担当者]はgokinjo.toのシリウスと同じく、JM2931JPであり同一である事が容易に分かる。
つまり、この時点で、「送信経路のIPアドレスの管理者=spam発信者」だと分かるのだ。

続いて、
202.218.62.0/25=有限会社クルツ
210.239.60.128/25=有限会社ESSE
202.218.130.0/25=有限会社グロウアップ
202.218.139.0/25=ウェブサービス
などのIPアドレスを示して届いている。(今現在 確認しているもの)

こんな状態であるのに、ソフトバンクIDCの回答は、「契約関係にあるインターネット事業者に対して善処を求めることしかできない」なのだから、かなり長期の戦いになりそうな気がする。

ちなみにgokinjo.toのspamは、今現在 届かなくなっているが、今現在のソフトバンクIDCの姿勢では、また届き始めそうな気がする。

相変わらずyu-mo.jpのspamが届き続けているのだが、
この状態であるのに、ソフトバンクIDCの暴走は、さらに悪化し、
このブログで利用しているサービス提供会社から「発信者情報の開示請求を受けました。」との連絡がメールで届いた。

は？
なんだそりゃ？

電話での話し合いさえも拒絶しておいて、発信者情報の開示請求ってなんだ？

話し合う姿勢さえ見せていないくせに、
「当該ブログ記事には、請求者が厳正に対応を実施している迷惑メールへの対応に関して、あたかも請求者が加害者となり迷惑メール送信を助長しているかのような書きこみがなされている。」
ってなんだ？

しかも、ソフトバンクに買収される前の社名をケーブル・アンド・ワイヤレスIDCとしていた頃に、
spam報告を行なった際に、報告のメールの本文に転載されたメールヘッダに含まれている"私の携帯電話のメールアドレスを、無断でspam送信者に開示した"事が有り、さらに、"その事に関して、きちんとした謝罪を、まだ私に行なっていない状態"であるのに、
私の個人情報を入手しようとするとは…
一体 この会社は何を考えているんだ？

もうかなり昔の事になるので、会社の体質も変わっているだろうと期待していたのだが、全くいい加減な所は変わっていないと思われる。

いつになれば、このyu-mo.jpのspamが届かなくなるんでしょうかねぇ〜？
ねぇ〜？ソフトバンクIDCのAbuse担当者さん？

ここ最近 spamの発信で悪用されているのが多くなっている会社の1つが、アンカーテクノロジーだったりするのだが、そのアンカーテクノロジー管理下のIPアドレスを示すspamの中に、非常に怪しいとしか言い様のないホストを示すモノが含まれていたので、調査をしてみた。

その怪しいホストを示していたspamは、
b-hearts.comを宣伝先としながら、実は他のサイトの紹介によるアフィリエイトでの収入を目的としたものだったのだが、
そのメールヘッダに含まれているIPアドレスのホストは、cyber-mailer.comを示しているのだが…

さ…サイバー…メーラーって…

なんて怪し過ぎるホストなんだ!?
ここまで怪しいホストは、なかなかお目に掛かれない…

そこで、アンカーテクノロジーにホストの詳細の説明を求めた所、GEOMAILと言う所の示すホストと言う事が分かった。

このサービスの運営会社…
更に怪し過ぎるんですが…

サービスの説明を読むと、
要は、携帯宛のメールで、エラーメールの多発による、携帯電話会社からのメールブロックを回避して、メールの送信を続ける事が出来るサービスらしい。

そりゃ"cyber-mailer.com"とGoogle検索したら、spamに関するページばかりがヒットする訳だ…

しかも、このサービスのサイト、私が最初に確認した時には、GEOMAIL正規販売店となっている会社の"不通となっている"電話番号やFAX番号が記載されていたのだが、今現在は削除されて無くなっている。
(証拠としてGoogleのキャッシュへのリンクと、キャッシュが更新された後の事を考えて、キャッシュのコピーを残しておく)

ちなみに…
不通となっていた電話番号などで検索すると、SEチェッカーなるサービスも運営しているらしい。

ここまで分かった事で、気になる点や違法としか言い様の無い部分が2つ見付かる。

1.GEOMAILに関して、株式会社エースと株式会社ジオマックス、どちらが運営管理をしているのか？
2.株式会社エースの特定商取引法上の表記に問題は無いのか？

これらは大事な問題である。

1.に関しては、サービスで利用されているドメイン名の登録者を確認すると、GEOMAIL.JPとジオマックが登録者となっており、IPアドレスの管理権限の状態や名称から考えても、株式会社ジオマックスが管理していると考えるのが妥当かと思われる。
つまり、株式会社エースは販売を行なっている窓口に過ぎないだろうと思われる。

次に2の点であるが、特定商取引法では、連絡の取れる電話番号の記載が例え個人事業者だとしても"義務"となっているので、電話番号の記載の無いSEチェッカーなるサービスは、法律違反と言う事になるかと思う。
(証拠 1 2 3)

また、有料のメール配信システムも、他の同様のサービスでは、特定商取引法上の表記を行なっているので、私的にはアウトかな？

更に、この状況から考えて、本当に"悪用"されただけなのか疑わざるをえない状態であるのは、言うまでも無い。

さて、相変わらずyu-mo.jpのspamが継続してるのだが、更に悪用されているソフトバンクIDCが暴走とも言える動きをしてくれている。

どんな事が有ったのかと言うと、このyu-mo.jpのspamに関する記事が、名誉毀損、営業妨害だとして、私がブログに利用しているサービスのSeesaaに対して、記事の削除を要請したのだ。

あの…
そんな事をする前に、spamの発信を抑止すれば良いんじゃないですかね？

ただ、ひとつソフトバンクIDCが偉いのは、記事の内容に関して、誹謗中傷とせずに、名誉毀損と主張した事かな？

そう、"事実"を公開していますからね。

だったらちゃんとspamの抑止をしてから、削除を求めりゃ良いんじゃないかね？

ここで明言して置くが、きちんとspamの抑止の処置を行ってくれたと判断出来たなら、それを示す記事をちゃんと書いても良いと思っている。

そう、give and takeってやつだね。

やる事もやらずに、力で自身のマイナス面を隠そうとするなんて、最低である。
私としては、このソフトバンクIDCの企業モラル、署名では"代表取締役社長　真藤 豊様"となっているので、代表である彼の企業人としてのモラルや良心を疑わざるをえない。

もう一度 書こう。
きちんとyu-mo.jpのspamが抑止されたのであれば、それに関する記事を書きたいと思う。
その記事が書かれるまでは、ミューチュアル株式会社(ポイントネクスト)、株式会社リンク、ソフトバンクIDCの三社は、yu-mo.jpのspamを抑止していないと思って頂いて問題がない。

相変わらず、ミューチュアル株式会社(ポイントネクスト)(株式会社リンク、ソフトバンクIDC株式会社)を利用する形で、yu-mo.jpのspamが届き続けている。

発信を抑止しない理由を、ミューチュアル株式会社(ポイントネクスト)も株式会社リンクも『送信者が同意を受けている相手にだけ送信していると言っているから』と私に説明してきている。
どうも、この二社は、spam(迷惑メール)の送信者は、「spam(迷惑メール)を送信していますよね？」と聞かれた場合、「はい、spam(迷惑メール)を送信しています。」と答えると考えているらしい。
そうだったのか…
spam(迷惑メール)の送信者は、悪用しているサーバーの管理者に、spam行為をしているのか問われた場合、素直にspam(迷惑メール送信)行為を認めるんだ…
へぇ〜…

ここ最近 pokemaga.jpを宣伝先とするspamが届く様になっている。

このpokemaga.jpは、ドメイン名の登録情報がtamate.jpと全く同一である。
発信経路もさくらインターネット下流の株式会社アンリミテッドテクノロジーとspamでは定番のインターリンクである。
まぁ〜送信経路だけが同一であれば、同一の送信者とは判断が難しいが(特に悪用され易いインターリンクが利用されていたら)、ドメイン名の情報まで同一となると、[エイチエムシステムズ株式会社]と[株式会社エム・ファクトリー]が運営していると判断するに十分な情報かと思われる。
(まぁ株式会社エム・ファクトリーはもう存在しないのかも知れないが…)

まぁ〜何にせよspamの送信が止まる事を強く願う。
(spamに手を染めてしまった人間の為にも…)

相変わらず、[エイチエムシステムズ株式会社]と[株式会社エム・ファクトリー](株式会社エム・ファクトリーはサイトが存在せず、会社名などでGoogle検索しても2005年位までの情報しかヒットしないので、多分 倒産しているのかも知れない…。そうなるとエイチエムシステムズ株式会社単体の運営って事なのかな？)運営のtamate.jpのspamが継続している。

発信は今現在もさくらインターネット下流の株式会社アンリミテッドテクノロジーとspamと言えばおなじみのインターリンクである。

更に、ここ最近届き始めたpokemaga.jpを宣伝先とするspamも、ドメイン名のWhoisの情報の同一性や発信経路が同一と言う事から、こちらも[エイチエムシステムズ株式会社]と[株式会社エム・ファクトリー]が運営していると見て良いだろうと思われる。
このpokemaga.jpに関しては、また単独で記事を書くので、そちらを参照されたし。

現在は発信は止んでいるが、2008/07/03から2008/07/12の間、日に40通を超えるペースで、00135.netを宣伝するspamが、ソフトバンクテレコムとKDDIを発信経路として届いていた。

まぁ〜サイト内の運営者情報を見ると、電話番号が記載されていたが、その番号でGoogle検索を行うと、
前に同様に大量のspamを発信していたyookihi.netと運営者が同一だと言う事が分かった。

当然だが、どちらのドメイン名でGoogle検索しても、[00135.net][yookihi.net]spam(迷惑メール)や架空請求を指摘するページが大量にヒットする。

ちなみに、yookihi.netも発信経路はソフトバンクテレコムとKDDIだったので、早期に発信を抑止してくれるのを期待したのだが、両社ともなかなか発信の抑止の対応を行なってくれなかった。
この事は、spamの宣伝サイトが架空請求を行っているとの指摘をするページもあるので、非常に残念に感じる事であった。

ドメイン名:yu-mo.jp
・バリュードメインの代理名義の公開サービスを利用

発信IPアドレス:203.183.147.0/24

運営会社:株式会社グローバルエージェント
・1ヶ月以上、トップページと会社概要以外のページは存在せず(2008/07/11現在)

[発信に利用されているサービス](下流順)
1.ミューチュアル株式会社(ポイントネクスト)
2.株式会社リンク
3.ソフトバンクIDC株式会社

発信の経緯に関する説明:株式会社リンクとミューチュアル株式会社からの回答では、発信者(株式会社グローバルエージェント)は、「(他の自社サービスの)退会者にも誤って送っていた。」と言っているとの事。

[発信に利用されている所の対応]
・ミューチュアル株式会社(ポイントネクスト)
私:『まだ発信が続いている』
ミュ社:『送信者と直接話をしてくれ』

・株式会社リンク
私:『ミュ社がspamの対応をしないから、貴社が対応してくれ』
リ社:『ミューチュアル株式会社と送信者(株式会社グローバルエージェント)に連絡してくれ。当社はもう対応しない。』

・ソフトバンクIDC株式会社
私:『下流がspamを放置して困っているから、下流の管理を徹底してくれ』
ソ社:『行政から連絡があったら対応(協力)する』

[発信者に関して判明している情報]
1.昔 登録し2007年の11月に退会済みの即マネの運営者である。(即マネは今現在サイト閉鎖している)
2.即マネでしか利用していないニックネームの記載されたspamが、退会後の2008年1月から急増している。


[今現在の状況]
2008年7月8日を最後に、今現在はyu-mo.jpのspamの着信は無い。
(ただし、今が7月11日だから、ちょっと前の話しで、これからは分からないけどね。)


[このspam問題への感想]
サーバー管理者が対応をしない場合は…
誰がspamの発信を抑止する訳？(;^_^A

ちなみに「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」で実際に行政処分が行われたのは、施行から現在までの間では、たったの5回しかない。


[蛇足]